Dass wir unsere Webseite nicht nur einer Schönheitskorrektur unterziehen, sondern einen kompletten Relaunch von Innovatics vornehmen mussten, stand für uns schon länger fest. Monatelang hatten wir versucht unser altes Design aufzuhübschen, zu modernisieren und zu verbessern. Letztendlich mussten wir jedoch einsehen, dass uns nur ein umfassender Neuanfang die nötige Freiheit geben würde.
Die Herausforderung
Unsere alte Webseite konfrontierte uns immer wieder mit einer Reihe von Problemen. Zunächst einmal hatte Sie zu wenig sinnvollen Content. Man konnte kaum etwas über das Unternehmen, unsere Arbeitsprozesse, oder über unser Team erfahren. Das Design kam gut an und wir erhielten regelmäßig Lob von unseren Kunden, jedoch kommunizierte es eine Unternehmenskultur, die wir im Grunde genommen nicht verkörpern wollen. Es wirkte einfach alles ein wenig zu glatt, zu unpersönlich.
Die Lösung
Zunächst waren wir auf der Suche nach einem Leitmotiv für den Aufbau und das Design der Webseite und wir haben recht schnell erkannt, dass das Storytelling für uns die perfekte Methode ist, um unsere Unternehmenskultur zu kommunizieren. Schließlich haben wir etwas zu erzählen. Wir sind eine junge Webagentur, kaum jemand ist älter als 25 Jahre. Wir arbeiten sehr frei und flexibel miteinander und trotzdem sind die eingesetzten Technologien und Techniken modern und unsere Arbeitsweise sehr professionell. Kurzum: wir sind anders. Aus diesen Attributen (jung, frei, flexibel, modern, anders) und aus der Tatsache, dass wir im Grunde unseres Herzens hoffnungslose Computer Nerds sind, ergab sich das Setting für die Webseite: der Weltraum.
Dieses Grundgerüst bot uns eine Reihe von Vorteilen:
- Es hebt sich sehr von anderen Agenturseiten ab und prägt sich leicht ein
- Es wirkt sehr modern; genau das wollen wir kommunizieren
- Assoziationen mit Freiheit und unbegrenzten Möglichkeiten
- Viele Metaphern aus dem Science-Fiction Genre für die Textgestaltung
- Es sieht einfach verdammt cool aus :)
Die wenigen Nachteile, zum Beispiel das wahrscheinlich nicht jeder Kunde mit den Themen Weltraum und Science-Fiction zu ködern ist und vielleicht eine etwas seriösere Webseite erwartet, nahmen wir bewusst in Kauf.
Die Startseite
Im Hinblick auf das Storytelling wollten wir die Zusammenarbeit mit uns mit der Reise in einem Raumschiff gleichsetzen: spannend, schnell und höchst komfortabel. Unsere Kunden nehmen wir natürlich mit auf diese Reise, deswegen kommen die Testimonial Stimmen auch direkt aus dem Shuttle. Da wir uns in der Schwerelosigkeit befinden, schweben alle Elemente vom Logo, über die Navigationsleiste, bis hin zu den Contentboxen frei im Layout. Nur der Footer dockt am unteren Rand des Browsers an, damit die Kontaktinfos zu jeder Zeit sichtbar sind.
Leistungen
Alle wichtigen Infos über unser Unternehmen und unsere Vorteile für den Kunden findet man auf dieser Seite. Durch die Navigation in bis zu drei Unterebenen geben wir dem User die Möglichkeit selbst zu entscheiden, wie weit er in den Content einsteigen möchte. Die Aufteilung in zwei Container bildete die Grundlage für alle weiteren Unterseiten, bis auf die Referenzseite.
Referenzen
Bei dieser Seite haben wir uns dazu entschieden den Platz frei zu machen für das Wesentliche: die Projekte. Deswegen sieht der User hier eine lange, hoffentlich eindrucksvolle Liste unserer wichtigsten Arbeiten. Auf den jeweiligen Unterseiten bekommt man weitere Infos und einen schicken Slider für die Designs.
Team
Um Vertrauen zu schaffen, wollten wir unsere Mitarbeiter auf dieser Seite sehr persönlich in Szene setzen. Deswegen bekam jeder ein Foto und einen kleinen Text mit typischen Merkmalen spendiert.
Jobs
Diese Unterseite haben wir großzügig mit Text gefüllt, um möglichen Bewerbern einen guten Eindruck davon zu vermitteln, was es bedeutet bei uns zu arbeiten. Neben den Vorteilen, die eine Anstellung mit sich bringt, verweisen wir natürlich auch auf Erwartungen, die wir in neues Personal stecken.
Kontakt
Wir wollten dem potentiellen Kunden hier drei Möglichkeiten bieten an uns heranzutreten.
1. Durch einen einfachen Anruf oder per E-Mail (für Pragmatiker)
2. Durch das Kontaktformular (für Interessierte)
3. Durch unseren ausführlichen Projektfragebogen (für Entschlossene)
Dabei fragen wir in unserem Kontaktformular bewusst nach den Budgetvorstellungen des Kunden, stellen es ihm jedoch frei darauf zu antworten.
Mission accomplished
Durch den Einsatz von Elementen des Storytelling war es uns möglich unsere Webagentur so darzustellen, wie wir sie selbst wahrnehmen. Wir gingen weg von einer seriösen Business-Webseite, die man trotz ihres durchaus ansprechenden Designs und ihrer aufgeräumten Struktur, insgesamt kaum von anderen Internetauftritten unterscheiden konnte. Stattdessen setzen wir nun auf Individualität, Humor und Wiedererkennungswert.
Schlagwörter:relaunch, storytelling, webagentur









